quinta-feira, fevereiro 11, 2010

Companhias de Seguros - é preciso ser muito assertivo!!

É preciso ser muito assertivo com as companhias de seguros.

Na sequência da minha mensagem anterior «Companhias de Seguris: para que servem?»

Acabo de receber o reembolso das despesas da operação da minha filha. Não sem ter falado com pessoas conhecidas que trabalham naquele grupo bancário e segurador, nem ter deixado de pedir formalmente dados mais específicos sobre o respectivo processo (como o número do processo na Companhia de Seguros).

Há dois dias, sem ter recebido uma resposta ao meu pedido anterior, passada uma semana sobre o mesmo, decidi apresentar uma reclamação formal.

Coincidência, das coincidências, ontem recebo o cheque na caixa do correio datado do dia 5/02/2010.

Já deixei de conseguir contar os «factos extraordinários»!

Ainda pensei em dar uma festa, por ter recebido o cheque, mas depois fiquei muito triste por pensar que, por vez, damos festas por outros fazerem o que faz parte das suas obrigações!

Vou ficar mais atenta aos lucros anuais das instituições bancárias e das companhias seguradoras!

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