Desabafo de Miguel Torga (1993)

Recebido por mail.

"Que marketing é este?!? ..." - pergunta uma "muito" antiga cliente da ZON

Já devo ser uma cliente ZON "muito antiga" - sou-o há quase quatro anos. Agora devem andar a ver se mudo de operadora, porque já não lhes interesso. Já sou uma cliente "fiel" e tenho um contrato de fidelização por, pelo menos, um ano, desde que, no ano passado, mudei para um novo pacote, um que me era mais favorável, diga-se mais barato. Agora, hoje, dia 26/09/2013, que andam a oferecer este pacotes para "novos clientes", eu, que já sou uma "velha cliente" e, sobretudo, uma cliente fiel (ou fidelizada, como quiserem), não sou ouvida nem achada, nem se quer me oferecem nada que se compare com estas condições ... Aliás, mesmo sendo hoje o dia do meu aniversário, não me oferecem absolutamente, nada!! ... Ter confiança numa empresa?!? Relação de confiança com os clientes e dos clientes com a empresa, o fornecedor de serviços?!? ... Tratar bem os clientes mais antigos?!? ... Oferecer-lhes as mesmas vantagens que são oferecidas aos novíssimos clientes, acabadinhos de angariar?!? ... O que é que isso interessa?!? ...  Alguma vez se compara publicamente quantos clientes se perdem no mesmo mês com o intervalo de um ano?!? ... ou só se comparam os "clientes novos" angariados?!? ... aqueles que se refletem numa "taxa de crescimento" e/ou de "penetração de mercado"?!? ... estão quase, quase a perder uma "velha cliente" para que um outro operador ganhe uma "nova cliente".

P.S. - Ainda por cima com um apelo aos chineses, a lembrar que foram empresas chinesas que compraram a EDP ...  A ZON também está à venda?!? ... significa isto uma OPV (oferta pública de venda)?!?

 

Pensamentos: Joana Vasconcelos

Admiro a sua genialidade, a sua ousadia e irreverência, contrastantes com "mesmice neurótica" deste "quadradinho da Ibéria" em que cresci e fui educada, um quadradinho que ainda não se afundou completamente (mas está quase, quase - se se esforçarem mais um bocadinho para salvar os bancos, bem como outras entidades financeiras associadas e os seus astronómicos lucros ... lá chegaremos!).

Cansam-me a sua opulência e as suas misturas desconcertantes, luxuosas, mesmo, que tantas vezes chocam, chegam a ferir e desarrumar a "minha doce harmonia".

Mas sinto que este confronto me atrai, que me fico a conhecer melhor a mim  mesma e  a mim neste mundo em que vivemos.

Continuo a interrogar-me, no entanto, por que razão num momento como o que estamos a viver, em que a pobreza aumenta todos os dias e, em simultâneo, os ricos aumentam todos os dias as suas fortunas, preciso de "confrontos" como este?

E é ao questionar-me assim, que fico também a pensar nas contradições e lutas de forças que se opõem na atualidade. Contradições e lutas que não nos podem causar se não desconforto.

Por agora chega-me o que vi da Joana Vasconcelos.

(Lx, 21/07/2013)

"Pobre é quem precisa de muito para viver", Pepe Mujica, president do Uruguai

«O presidente do Uruguai, José Mujica, afirmou em entrevista concedida na última sexta-feira à rede estatal chinesa Xinhua que não concorda com o título que lhe foi atribuído pela imprensa internacional de “presidente mais pobre do mundo”, em razão de seu estilo de vida simples. Segundo ele, esse título é incorreto porque “pobres são aqueles que precisam de muito para viver”. Segundo ele, sua vida austera tem como objetivo “manter-se livre”.»

Para ler mais: http://www.pragmatismopolitico.com.br/2013/05/pepe-mujica-presidente-mais-pobre-do-mundo.html

"Quem vive de subsídios é o Dr. Ricardo Salgado", Raquel Varela

Quando uma empresa dá lucros, mas afinal não dá ...

Quando uma empresa dá lucros, mas afinal não dá ...

...não sei se andámos todos na mesma escola. Se andámos, talvez tenhamos aprendido e saibamos fazer contas de modo diferente ...

O que nos estão a querer dizer? ... que não sabemos fazer contas? ... que não percebemos nada de gestãp de empresas? ... que fazer gestão de empresas, de acordo com a perspetiva neo-liberal, é escavar buracos por onde se escapam os euros dos contribuintes para chegarem mais facilmente às mãos de especuladores e de usuários?

Gostava tanto que me explicassem, para quem, como eu, não é entendida em finanças, pelo "rigor" do "a + b", do "2 + 2 = 4" ...

... comentários suscitados pela notícia: http://www.publico.pt/politica/noticia/factores-irrepetiveis-dao-lucro-de-41-milhoes-a-rtp-1595212

Precisa de saber ... (by Auditoria Cidadã ...)

Quando alguém lhe disser que gasta acima das suas possibilidades ... leia aqui:
 
http://auditoriacidada.info/article/precisa-de-saber-que%E2%80%A6

O déficit orçamental ... (by Luís Afonso)

 

In PÚBLICO, de 14/11/2012, by Luís Afonso

"Não somos os amigos do Gaspar!"

 

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